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产品详情
Cruzr采用类人形及全自由度的灵活双臂设计，基于3个全向轮，Cruzr 可以像人类一样自由移动，它还可以主动问候访客，与客户握手、拥抱甚至跳舞。Cruzr具备声源定位和语音互动功能，通过识别客户声音的方向和角度，进而向声源处转头或转身，并可以立即做出对应回复。通过定制的问答库，Cruzr可以回答基本的客户问询， 当对客户的问询无法作答时，用户可主动呼叫人工客服，由后台客服人员做专业的解答。此外，Cruzr采用行业的 SLAM(即时定位与地图构建)算法， 客户只需一个目标位置，机器人便可自主规划路径，实时避障，任意位置可精准抵达。
Cruzr解决方案
智慧零售
移动多媒体广告牌： 可自定义导览路线，移动播报品牌视频、图文和音频广告
智能导购： 顾客通过语音、视觉、文字与Cruzr互动，通过Cruzr的引导迅速找到门店和商品位置
产品： 主动提供产品信息和优惠券，提升客户对商品的体验，提高购买率
客户服务： 提供会员注册服务、回答顾客问询
数据采集分析： 运营数据的搜集与分析，从海量数据中提取价值信息，为企业决策提供数据依据
深度定制的、丰富的、可学习扩展的云端智能问答系统
如遇问答盲区或有紧急事务处理，可立即联系视频客服
国内一家实现机器人在大场景下自主定位导航
基于云服务器的航班信息推送集成，准确、高效、实时，引导客户进行自助值机
智能对答、生动讲解车的性能，提供全新的消费体验
通过人脸识别功能，进行会员管理，记录查询历史、绑定个人资料，为企业提供准确的消费者资料，节约人工采集数据成本
实时更新、移动播报车行优惠信息和活动
在车行大型场景内精准导航，带领顾客到达地点，节约员工来回奔波时间
智慧银行
Cruzr为客户指导办事流程、填写资料
简化繁琐流程，提升银行大厅办事效率
替代大堂理财经理为客户推荐适合的理财产品
基于后台数据云存储技术，进行数据管理
推送理财讯息，信息传输实时高效
Cruzr可充当客服的角色，回答常见问题和指引流程
云端存储所有相关信息，方便查询
记录和识别来访人员，可进行预约服务和数据采集
Cruzr机器人可通过通过U-SLAM立体导航避障系统精准的带领游客到达任意展品面前
将成千上万件展品信息及历史故事储存在大脑，加上海量与实时更新的云平台知识库，可以回答有关展品的关联问题
1300万高清摄像头能够实时对场馆进行监控，移动播报注意事项 ，帮助管理人员实时了解到展馆内每个区域的状况
智慧教育
迎宾接待： 在展厅、特色教室、活动室进行主动迎宾，对教师、学生和访客进行欢迎
导览讲解： 担任特色教室和活动室介绍员，向参观到访人员介绍特色教室和活动室应用情况
课程助教： 进行特色课堂小知识普及，课外知识拓展，协助教师进行课堂互动
学习助手： 导入百科知识资料库，在课余时间，同学们可以随时与Cruzr进行互动
宣传广播： 机器人闲置时进行文明、道德、安全类等相关视频的轮播和播报学校通知
自主办理登记入住，方便客户快速入住
提供本地化特色服务与指，如附近周边景点、美食、交通查询
通过人脸识别等技术，记录宾客信息，实现高效准确的身份识别及会员管理
语音同声翻译，让交流无障碍，提升服务效率
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